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Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos a todo Chile? ¿Cuánto cuesta?
Sí, por Chilexpress o Starken. El costo va de $4.990 a $9.990 según la región, y el envío es gratis desde $49.990 a $99.990 según la región. También puedes retirar gratis en nuestra tienda de O'Higgins 646. Revisa la Política de envíos y retiros.
¿Cuánto demora mi pedido?
Los productos en stock salen dentro de 1 a 3 días hábiles después de aprobado el pago, y luego el transportista demora entre 2 y 5 días hábiles según la región. Los productos por confeccionar requieren entre 5 y 10 días hábiles adicionales.
¿Cómo puedo pagar?
En la web, con tarjeta de débito, crédito o prepago a través de Getnet (Santander), o por transferencia bancaria. En nuestra tienda aceptamos todos los medios de pago.
¿Qué tallas tienen?
Prendas superiores desde 2XS hasta 5XL y pantalones desde la talla 36 hasta la 56. Nuestra horma es un poco más grande que la habitual: revisa la tabla de medidas antes de comprar.
¿Puedo cambiar una prenda si no me queda?
Sí. Tienes 10 días desde que la recibes para cambiarla por otra talla o color, en la tienda o por envío. Debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. Más detalles en Cambios, devoluciones y garantía.
¿Puedo bordar el logo de mi empresa?
Sí. Hacemos prendas personalizadas, bordados y estampados. La cantidad mínima depende del tipo de prenda, del bordado o estampado y de los materiales. Cotiza por WhatsApp al +56 9 7346 5066.